著作権上、ダビングをお受けすることはできません。
万が一工場内で発見された場合は、作業を行わず返却させていただきます。

ビデオテープからの映像は360分、8ミリフィルムからの映像は120分、音声からは79分までがDVD（CD）1枚にダビングされます。

DVD1枚には360分までダビングいたします。
360分を超えた場合には、DVDを2枚に分けてダビングいたします。その場合、DVDの追加料金がかかります。

なんでもダビングでは、再生を可能とするための修復メニューをご用意しております。多くのテープが再生可能となりますが、原版の状態によっては修復できないことがあります。その場合はダビングを行わず返却させていただきます。

ケース交換の修復メニューをご用意しております。多くのテープ種に対応しておりますが、一部対応できない場合もございます。

編集ができるこだわりプランは、ヤマダデンキ、マツヤデンキ、ツクモ電機店舗・宅配ではお申込みいただけません。パレットプラザ店舗にてご注文ください。

こだわりプランでご指定いただくことができます。こだわりプランでは、複数の原版をまとめるなどの編集メニューをご用意しています。詳しくは各プランのページをご覧ください。

ダビングの際、最適になるように調整を行っていますが、原版以上の画質（音質）にはなりません。

機器類からの直接ダビングはお受けしておりません。こだわりプランにてSDカード等に保存し直して頂ければ、SDカードを原版としてこだわりプランにてお申込みいただけます。

当社で作成したDVD（CD）にコピーガード（複製防止）はつけておりません。お客様の環境にて複製可能です。また当社へご注文いただくこともいただくこともできます。ダビングご注文時に同時複製（コピー）をご指定ください。

著作権上、ダビングをお受けすることはできません。

著作権上、ダビングをお受けすることはできません。

なんでもダビングではDVDへのダビングのみ取り扱っております。

こだわりプランでご注文いただけます。詳しくはお問合せください。

MiniDVテープであれば、こだわりプランでご注文いただけます。ただしお客様が撮影されたカメラの機種によっては表示できない場合があります。料金は無料です。

原版と一緒に送っていただく受付票にご記入いただいた本数にて受付させていただきますので問題ありません。受付票と原版本数に差異がある場合には、ご連絡し確認させていただきます。

こだわりプランでご注文いただけます。

こだわりプランでご注文できます。その際、別途オプション料金がかかります。

DVDプレイヤーで再生ができる「動画データ変換サービス」があります。DVDプレイヤーでの再生をご希望の場合は、こだわりプラン「動画データ変換サービス」をご利用ください。またパレットプラザ店舗では、そのままDVDにデータを複製するDVDバックアップサービスもございます。

当社のダビングサービスは、DVDへのダビングとなります。ハイビジョン画質でのダビングには対応しておりません。

対応しております。8ミリフィルムは、シングル8、スーパー8、レギュラー8に対応しております。

有料で修復できる場合がございます。当社工場にて確認し、修復可否の判断をさせていただきます。修復可能な場合は、事前に状態と料金をお伝えし、お客様に進行の可否を確認させていただきます。

こだわりプランでご注文いただけます。そのまま複製(コピー)する場合と、再生してダビングする場合があります。原版となるDVDの状態によって方法が異なります。

ダビング可能なDVDはファイナライズされているものに限定されます。

ビデオカメラは非常に精密に作られており、当社で分解することができないためお受けすることができません。

著作権上、ダビングをお受けすることはできません。工場内で発見された場合は、作業を行わず返却させていただきます。

ご注文は1本から承っております。

一般的なDVDプレイヤーやパソコンなどで再生ができます。当社工場内において複数のデッキにて再生確認を行い納品させていただいておりますが、一部のプレイヤーで再生互換性が取れない場合があります。あらかじめご了承ください。再生できない場合には、ご注文いただいた店舗または当社お客様センターへお申し出ください。

修復が必要となったビデオテープは、劣化が進んでいるものがほとんどです。ご自宅で再生された場合、ビデオデッキ内でテープが絡まるなどのトラブルが発生することがあり、お勧めしておりません。

ご家庭にあるブルーレイプレイヤーで再生できます。ただし再生互換性に合わず再生できない場合があります。再生できない場合には、ご注文いただいた店舗または当社お客様センターへお申し出ください。

お客様のパソコンの環境（アプリ等）によりますが、通常は再生できます。DVDはDVD-Video規格にて作成されています。

再生互換性の問題で再生できない場合があります。ご注文いただいた窓口へお申し出ください。

DVD規格のSD画質（640×480ピクセル）で記録されます。

当社で使用しているDVDはプリンタブルではありませんのでご自宅での印刷はできません。

DVD（CD）メディアは強い光を使用してデータの記録を行っています。記録層は光に敏感な素材が使用されており、直射日光や蛍光灯などの光で記録層が侵されてしまいます。必ずケースに入れ、強い光にあたらないように保管してください。

DVDが収納されているトールケースと原版に同じ数字のシールが貼り付けてあります。その番号で確認していただくことができます。

ダビング開始時に映像状態の確認を行い適切な状態にしてダビングいたします。また、ダビング後のDVDの検品時に映像を確認します。お預かりした映像を第三者に視聴させるようなことはございません。

お預かりした原版は、お預かりした状態でお返しいたします。修復オプションを行った場合は、修復した状態でお返しいたします。

本ダビングサービスはお客様個人の映像をダビングするものであり、再販できる通常の商品とは異なります。お客様のご都合による返品・交換は受付けておりません。またお申し込み後のキャンセルもお受けしておりません。

宅配申込み専用のキャンペーンを実施することがあります。

デジタルメディアからのダビングは、こだわりプランにてご注文いただけます。メディアの種類や対応可能なフォーマットについては、こだわりプランのページをご覧ください。

アルバムのページ単位でデジタル化し、スライドショーとしてご覧いただけます。ご家庭のDVDプレイヤーやパソコンで再生することができ、再生速度の異なる「おいそぎ再生（8秒/ページ）」と「ゆっくり再生（16秒/ページ）」の2種類のスライドショーが保存されています。また、再生時にBGMが流れます。

ダビングされるDVDは当社にてご用意します。お持ち込みはお受けできません。

信頼性の高い国産のDVDを使用しています。

宅配申込みは以下の2種の方法があります。 ①お電話　②WEBサイト 不明な点は当社お客様コールセンターへお問合せください。

セキュリティの管理を厳重に行っており、お客様からお預かりしたテープの外部に漏えい・公表することはございません。

テープに映像がない場合、ダビングを行わず返却いたします。ダビング料金は発生しません。 ただし、テープが切れていた場合や、カビが発生していた場合には、オプションの修復料金がかかります。（修復後にダビングが可能となるため、修復を先行して行います。）

宅配でのお申し込みの場合、宅配手数料2,500円（税込）を頂戴しております。宅配手数料には、お申込みいただく際にご使用いただく注文票や段ボールの送付料金、原版を当社へお送りいただく送料、出来上がり製品をお送りする送料、代金引き手数料の全てが含まれております。

おまかせプランでは、原版1本をDVD(CD)1枚にダビングします。360分までは料金は均一となります。映像時間が短い場合は、こだわりプランをご利用いただいた方が料金が安くなることがあります。詳しくはお問合せください。

製品お渡し時に店舗にてお会計させていただきます。
※一部店舗にて運用が異なります。詳しくは店舗までお尋ねください。

基本料金、ダビング料金はご注文時に店舗にてお会計させていただきます。オプションが発生した場合には、製品お渡し時にあらためてお会計をさせていただきます。

製品を代金引換支払い（佐川急便eコレクト）にて発送させていただきます。お受け取りの際に配送員にお支払ください。製品受け取り時に支払方法を（クレジットカード支払い等）お選びいただくことができます。

領主書を発行いたします。店員にお申し出ください。

お荷物添付の送り状が領収書となります。

8ミリフィルムはリールに巻かれているフィルムの直径で料金が変わります。詳しくはおまかせプラン8ミリフィルムのページをご覧ください。

ご希望いただければ、作業前に総額の目安をお伝えすることができます。ご注文時にお申し付けください。またダビング作業中にカビ除去等の修復が必要と判断した場合は、作業内容と料金をお伝えし、進行可否の確認をさせていただくこともできます。

おまかせプランは、約30～60日、こだわりプランは約3週間の納期をいただいております。
※オプションが発生した場合は別途1ヶ月の納期をいただく場合があります。

当社から発送前にお客様へお電話にてご連絡しています。その際にご希望日をお知らせください。

おまかせプランは、約30～60日、こだわりプランは約3週間の納期をいただいております。それを超えて納品されない場合は、お申込みいただいた窓口へご確認ください。
※オプションをお申し込みの場合、別途1ヶ月の納期を頂いております。